2016年1月5日凌晨，新康橋悅生活原溪里案場(chǎng)的巡邏人員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有一輛老年電動(dòng)車在車場(chǎng)位置一直停放。巡邏人員上前發(fā)現(xiàn)電動(dòng)車無(wú)法啟動(dòng)，駕駛者是個(gè)老年人。當(dāng)時(shí)的氣溫在-5℃，看著老人著急的心情，巡邏人員主動(dòng)上前幫助老人。了解了情況之后，幫老人聯(lián)系家人，并將老人請(qǐng)到售樓部端上熱水，先讓老人一遍喝水一邊暖暖身子，等待著家人的到來(lái)。

        深夜11點(diǎn)了，老人的家人來(lái)了，不能啟動(dòng)的車輛也就放在了車場(chǎng)的位置。老人回家后，值班人員的警惕并沒(méi)有放松。值班人員穿著大衣，坐在售樓部大門(mén)的位置看護(hù)車輛的情況。第二天白班人員打印了巡邏表，上面交代了昨晚發(fā)生的事情。就這樣，新康橋悅生活的工作人員一直為老人看守著電動(dòng)車。一轉(zhuǎn)眼七天過(guò)去了，老人回來(lái)取車了！他看到了我們的巡邏表，深表感謝！同時(shí)老人的家里一致對(duì)我們案場(chǎng)物業(yè)人員的敬業(yè)和責(zé)任感高度認(rèn)可！